Polityka prywatności

1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności dotyczy strony internetowej www.formepilates.pl (dalej zwanej „Serwisem”).
Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Onion Pro Sp. z o.o.
ul. Poprawna 124 DA, 03-984 Warszawa
NIP: 9522258535, REGON: 529162776
E-mail kontaktowy: kontakt@formepilates.pl
Administrator przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem z Serwisu, w tym w szczególności:
– formularzy kontaktowych,
– systemu rezerwacji online,
– procesu płatności online,
– plików cookies, w celu poprawy funkcjonalności Serwisu i analizy ruchu na stronie.

2. Ochrona danych osobowych
Aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, Serwis stosuje następujące środki ochrony:
✅ Certyfikat SSL – szyfrowana transmisja danych między użytkownikiem a serwerem.
✅ Regularne zmiany haseł administracyjnych.
✅ Kopie zapasowe danych w celu ochrony przed ich utratą.
✅ Aktualizacje oprogramowania w celu minimalizacji ryzyka naruszeń.

3. Hosting
Strona jest hostowana na serwerach operatora zenbox.pl.
Firma hostingowa może przetwarzać dane techniczne, takie jak:
– adresy IP,
– czas żądania,
– nazwa stacji klienta,
– informacje o błędach,
– adres URL strony, z której nastąpiło przekierowanie.

4. System rezerwacji i płatności online
Serwis umożliwia zapisy na zajęcia online oraz opłacenie rezerwacji za pomocą operatora płatności Tpay.
✅ W ramach systemu rezerwacji przetwarzane są następujące dane:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
Numer telefonu,
dane dotyczące rezerwacji i płatności.
✅ Płatności online obsługiwane są przez Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań), który działa jako niezależny administrator danych.
✅ Administrator nie przechowuje numerów kart płatniczych użytkowników – wszelkie transakcje są realizowane przez zabezpieczone systemy płatności zewnętrznych.
✅ Dane użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji oraz obowiązków prawnych (np. podatkowych).

5. Prawa użytkownika
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
✔ dostępu do swoich danych,
✔ sprostowania danych,
✔ usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
✔ ograniczenia przetwarzania,
✔ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
✔ przenoszenia danych.
W celu realizacji tych praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez kontakt@formepilates.pl.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu:
🍪 Utrzymania sesji użytkownika,
🍪 Analizy ruchu na stronie (Google Analytics),
🍪 Obsługi technik remarketingowych (np. Facebook Pixel).
Każdy użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

7. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie www.formepilates.pl.